Política de privacidad del Portal de Colaboradores

1. Responsable del tratamiento

CtC Lab (biotricologia.com) es el responsable del tratamiento de los datos personales de este portal. Contacto para cuestiones de privacidad: el indicado en el aviso legal de biotricologia.com.

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Este portal trata únicamente los datos necesarios para gestionar el programa de colaboradores y liquidar su importe:

• Datos del colaborador: nombre, email de acceso, código de colaborador, porcentaje pactado, códigos de descuento asociados, historial de abonos, y registros técnicos de acceso (sesiones e intentos de inicio de sesión, con dirección IP).
• Dirección de envío de las solicitudes de abono: la dirección postal que el colaborador facilita para recibir su abono. Se almacena cifrada, solo se usa para gestionar el abono y se elimina al rechazarse la solicitud o 30 días después de realizarse el abono.
• Datos de pedidos atribuidos: número de pedido, fecha, ciudad, artículos, código de descuento e importes de producto (sin IVA). No se almacenan datos de los clientes finales (ni nombre, ni dirección, ni email, ni teléfono).

3. Base legal

La ejecución de la relación de colaboración entre CtC Lab y el colaborador (art. 6.1.b RGPD) y el interés legítimo en la seguridad del portal para los registros técnicos (art. 6.1.f).

4. Conservación

Los datos se conservan mientras la colaboración esté vigente y, tras su fin, durante los plazos de prescripción legales. Los registros técnicos de acceso se eliminan periódicamente. Al eliminar una cuenta se suprimen todos los datos de la persona.

5. Destinatarios y encargados

Los datos se alojan en proveedores con centros de datos en la Unión Europea. El envío de emails transaccionales (invitaciones y recuperación de contraseña) se realiza a través de un proveedor europeo de email. No se ceden datos a terceros con fines comerciales.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndote a CtC Lab por los medios de contacto indicados. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

El portal aplica medidas técnicas proporcionales: cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas protegidas con algoritmos modernos, sesiones seguras, control de acceso estricto por colaborador, doble factor para administración y registro de auditoría de las acciones administrativas.